AI Customer Support

Sierra

Sierraは、企業の顧客対応をAI agentで自動化するenterprise向けcustomer experience platform。社内システムと接続し、問い合わせへの回答だけでなく、返品・保険請求・住宅ローンなどの業務を最後まで実行する。

United States · 出典 20

#enterprise#AI#AI Agent

Customer Support

Decagon

Decagonは、企業の顧客サポート業務をAI agentで自動化し、問い合わせへの回答だけでなく返金や配送変更などのactionまで担うcustomer experience platform。

US · 2023 年 · 出典 13

#B2B SaaS#enterprise#AI

AI Infrastructure

Humanloop

企業がLLMアプリケーションを開発・評価・観測するためのenterprise向けLLM evals platform。prompt、dataset、evaluatorのversion管理とhuman reviewを一つのworkflowへまとめる。

US · 2020 年 · 出典 13

#Acquired#enterprise#AI

Data Infrastructure

Fivetran

Fivetranは、業務データを各種SaaS・database・warehouseへ自動で移動し、analyticsとAIが信頼できるデータ基盤を使えるようにするautomated data movement platform。

United States · 2012 年 · 出典 13

#ELT#enterprise#AI-ready-data

Developer Tools

Superblocks

Superblocksは企業の内部アプリをAIと既存データ基盤の上で構築し、security・権限・監査まで統合するenterprise platform。

United States · 2021 年 · 出典 12

#enterprise#AI#Internal Tools

AI IDE

Augment Code

大規模なcodebaseの文脈を索引化し、AI coding agent・code review・remote agentをチーム向けに提供する開発基盤。

United States · 2024 年 · 出典 15

#AI coding#enterprise#Developer Tools

Auth / Enterprise SSO

WorkOS

Enterprise SSO AuthKit。$200M+。$2B val 2026。

US · 2019 年 · 出典 12

#auth#enterprise

Scheduling

Calendly

会議調整の恥ずかしさを消すリンク共有型スケジューリングSaaS。7年ブートストラップ後に$350M調達、Fortune 500の86%が利用。

US · 2013 年 · 出典 12

#plg#enterprise#Scheduling