#B2B SaaS
16 件のプロダクト
Product Management
Maze
Mazeは、プロトタイプテスト、survey、interview、card sorting、AI moderatorなどを一つにまとめ、チームがユーザー調査から意思決定までを速く回せるproduct research platform。自社パネルや顧客コミュニティから参加者を集め、調査結果をレポートとして共有できる。
Customer Support
Decagon
Decagonは、企業の顧客サポート業務をAI agentで自動化し、問い合わせへの回答だけでなく返金や配送変更などのactionまで担うcustomer experience platform。
Product Management / Research
Dovetail
Dovetailは、インタビュー、営業会話、サポートチケット、surveyなどの顧客データを集約し、AIで検索・分析・共有できるcustomer intelligence platform。研究者だけでなくPMや営業、CSも、根拠となる発言やテーマを意思決定へつなげられる。
Product Analytics
Hex
Hexは、SQL・Pythonのnotebook、AI agent、conversational analytics、data appsを一つにつなぎ、データチームと事業部門が同じcontextで分析できるAI analytics platform。
Customer Support
Intercom
Intercomは、human supportとAI AgentのFinを一つのcustomer service platformに統合し、顧客との会話をサポート・営業・オンボーディングのworkflowへ接続するサービス。
Customer Support
Front
Frontは、メールや各種アプリを共有inboxとworkflowにまとめ、チームが顧客との複雑なやり取りを共同で処理するcustomer communication platform。
Data Infrastructure
Monte Carlo
Monte Carloは、data pipelineとAI agentの信頼性を監視・診断するdata observability platform。
Observability
Honeycomb
Honeycombは、開発者が本番システムの複雑な挙動を高カーディナリティのイベントデータから調べるobservability platform。OpenTelemetryとquery設計を軸に、未知の問題を探索できる。
Productivity
Fellow
Fellowは、会議の記録・要約・アクションアイテムをチームの知識へ変換するAI meeting intelligence platform。
Developer Tools
Knock
Knockは、email・SMS・in-app・push・Slack・Microsoft Teamsなどの通知をworkflow、配信チャネル、preferencesとして統合するnotification infrastructureです。
Security / Compliance
Vanta
VantaはSOC 2・ISO 27001・HIPAAなどのcompliance、risk管理、Trust Centerを自動化するTrust Management platform。
Auth / Identity
Descope
Descopeは、passwordless認証、SSO、MFA、authorization、SCIMをvisual workflow、SDK、APIで組み立てるcustomer and agentic identity platform。顧客向けアプリとAI agentのidentity journeyを一つの運用面で扱う。
Payments Infrastructure
Orb
AI・SaaS企業向けに、usage-based・seat-based・hybrid billing、pricing、invoice、revenue intelligenceを統合するrevenue design platform。
Developer Tools
Retool
Retoolは、社内アプリ、workflow、AI agentを既存データと権限の上に構築し、Cloudまたは自社VPCへ本番配備できるinternal software platformです。
Developer Tools
Infisical
Infisicalは、secrets、certificates、privileged accessを一つのworkflowで管理するopen-sourceのsecurity platform。developer experienceとself-hostingを両立する。
Email / Marketing
Customer.io
顧客データを取り込み、行動に応じたメール、プッシュ通知、SMS、アプリ内メッセージを設計・配信する顧客エンゲージメント基盤。Journeys と Data Pipelines を中心に、データ統合から施策実行までを扱う。